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E-mail:salesonline@thishav.com
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服务理念 :

   顾客称心,以人为本; 海之鸿的巴黎人贵宾会设计始终以市场需求为导向,真正做到客户满意,坚持以客户为中心,全面实施"客户满意"为准则,为每一位客户创造更多价值。

服务承诺 :

   1、全天候响应: 全国统一呼叫中心,24小时服务热线(免长途费):海之鸿:400-0755-913;白天周一至周五(9;00—18:00)、周六上午(9:00-12:00)为提供在线咨询服务;
   2、用户自购买巴黎人贵宾会之日起,如遇到任何巴黎人贵宾会问题,可直接拨打超维售后服务热线,或在线沟通,在线留言。从(电话回访—视反馈途径)用户信息登记— 解决方案— 过程反馈— 结果反馈— 回访结束。进行全过程跟进管理,让您买得安心,用得舒心。
   3、讲解服务:向终端用户讲解巴黎人贵宾会使用及保养常识,指导用户正确使用,延长巴黎人贵宾会寿命。 一站式服务:如渠道客户有订购需求,业务助理会下单、跟进反馈、巴黎人贵宾会运输一条龙服务。
   4、换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题; 以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀; 定期回访——征求用户意见,聆听用户心声,保证用户100%满意。

服务流程 :

   1、在海之鸿官网上留言或拨打海之鸿售后服务热线进行报修、咨询;
   2、海之鸿服务中心客服代表将为您提供专业的咨询和解答;
   3、海之鸿客服代表电话回访巴黎人贵宾会处理结果;
   4、海之鸿客服代表在回访时会为您讲解巴黎人贵宾会使用常识和巴黎人贵宾会使用方法; 

深圳市海之鸿表面技术巴黎人贵宾会
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